Expédition & Livraison

Méthodes et coûts d'expédition

GOATBOT. COM expédie avec UPS, DHL, DPD, GLS, Registered Airmail pour nos livraisons.

  • Livraison gratuite pour les commandes de plus de 39, 99.
  • Commandes inférieures à 39, 99 $ seront facturés 12 €. 00 frais d'expédition.

Zone d'expedition

Actuellement, nous expédions uniquement vers EU Pays, à l'exception de Chypre, de la Lettonie, de Malte et de certaines îles éloignées.

Note : 1. Si vous souhaitez modifier l'adresse de livraison ou les produits, veuillez contacter notre service client dans les 5 heures suivant la passation de la commande.
2. Les envois ne peuvent pas être réacheminés une fois qu'un colis a été expédié.

Entrepôts d'expédition

Le colis sera expédié depuis des entrepôts européens locaux. Certains accessoires seront expédiés depuis des entrepôts chinois.

Temps d'expédition

Expédier de Délai de livraison estimé Délai de traitement de la commande
 EU Entrepôts 3-7 jours ouvrables 1-2 jours ouvrables
Entrepôts du CN 7-30 jours ouvrables 1-2 jours ouvrables


Note : Le délai de livraison mentionné ci-dessus est estimé et peut être influencé par la distance, les jours fériés, les politiques douanières, les activités politiques, etc.

Suivi d'expédition

Vous pouvez suivre votre commande sur notre page de suivi.

Forfaits non livrables

La plupart de nos transporteurs effectuent trois tentatives de livraison. Après trois tentatives, le colis sera retourné à Goatbot comme non livrable. Dans ce cas, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@goatbot.com pour prendre des dispositions en vue d'une réexpédition.

À propos de la fiscalité

Le total de votre commande comprendra le prix du produit, les taxes de vente applicables et les frais de livraison, le cas échéant. Le montant final sera affiché sur la page de paiement.

Dans de rares cas, votre gouvernement peut prélever des frais de douane sur les commandes, dont vous êtes responsable. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée, mais nous n'avons aucun contrôle sur les autorités douanières. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations sur les frais, droits et taxes.